2025年07月21日(月)

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新日本製薬、新機能が追加されたカスタマーリングスを導入

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新日本製薬、新機能が追加されたカスタマーリングスを導入

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久光製薬、水虫・たむし治療薬「ブテナロック(R)Vα クリーム 18g、液 18mL」をリニューアル発売

アンジェス、米国でDNAワクチンに関する特許を取得

抗アレルギー剤「トラニラスト」、細菌によって増悪するアレルギー反応を抑制

エーザイ、上部消化管機能改善剤「Cidine」を中国子会社が発売

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そーせい、新規低分子CGRP拮抗薬の開発・販売権利を、Teva社より返還される

小野薬品、Merus社と自己免疫疾患領域の創薬提携契約を締結

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英国で多発性硬化症を対象とした臨床試験を開始

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京都府立医大とプロトセラ、早期大腸がんを血清から非侵襲的に診断

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不眠障がい治療剤「レンボレキサント」、複数の臨床試験で良好なトップライン結果を得る

エーザイと米メルク社、抗がん剤「レンビマ」の共同開発・販促で戦略的提携

旭硝子、米国バークレー工場におけるバイオ医薬品培養能力を約2倍増強

HER2に対する抗体薬物複合体「DS-8201」、大腸がん対象の第2相試験を開始

非定型抗精神病薬LATUDA(R)、小児の双極性障害の治療薬としてFDAから承認

ヴィーブヘルスケア、成人のHIV-1感染患者を対象とした臨床試験を開始

新日本製薬、新機能が追加されたカスタマーリングスを導入

　2015年2月23日 16:00　

クラウド型マーケティングオートメーションツールを導入

福岡県福岡市に本社を置く新日本製薬株式会社は、クラウド型マーケティングオートメーションツールである「カスタマーリングス」を導入した。このツールは、株式会社プラスアルファ・コンサルティングが開発したもので、従来から存在する高度なCRM機能だけではなく、新たにYahoo! JAPANが提供している「Yahoo! DMP」との連携機能も追加された。

今回導入されたツールの特徴とは

今回導入されたカスタマーリングスにより、顧客情報だけではなく、購買履歴データを活用することでセグメント毎に広告配信を行うことが可能となった。このことによって、従来から実施してきた新規顧客層の獲得のための広告配信だけではなく、既存の顧客層に対しても新しいコミュニケーションツールとして活用されることが期待されている。

新日本製薬においては、これまでも顧客それぞれの状況に応じてメールや広告配信を実施、最適化する取り組みを行ってきており、今回のツール導入はその一貫である。

カスタマーリングスはインターネットを通じてソフトを貸し出すというクラウドサービス形式。初期費用は別途かかるが月額9万8千円から利用することが可能だ。